吴刚（化名），54岁，因高钾血症引起的恶性心律失常，突发晕厥；张晓（化名），41岁，高龄产妇即将临盆时突发脑出血……疫情期间，在多方联动下，他们都得到了及时救治。
“这是让我爱人重生的地方，我们全家人一辈子也忘不了……”自治区人民医院急救中心急诊重症监护室外，吴刚的妻子得知丈夫已经脱离危险，喜极而泣。
本轮疫情发生以来，自治区人民医院集全院之力，满足群众安全有序就医，门诊、急诊、发热门诊坚持全面开放，畅通急诊急救绿色通道，优先保障急危重症患者、血液透析患者、放化疗患者、孕产妇等特殊人群及时得到救治。
近日，乌鲁木齐市民吴刚在家突发晕厥，被紧急送至自治区人民医院急救中心。当时已意识不清、间断抽搐，呼吸频率不到正常人的1/4，血氧饱和度已无法测量，心电监测提示室性心动过速。主治医师阿孜古丽·艾海提立即为其进行胸外心脏按压，气管插管呼吸机辅助通气。经抢救，吴刚生命体征暂时稳定，但仍处于昏迷状态，遂转至急诊重症监护室。
经床旁快速化验检测，该院急救中心主任穆叶赛·尼加提判断，吴刚为高钾血症、恶性心律失常。她一边带领一组医护人员抢救，直至其自主心律完全恢复正常；一边安排另一组医护人员找到了吴刚高钾血症的发病原因——慢性肾功能不全。在对其进行床旁血液透析治疗后，吴刚的血肌酐降了下来，血钾也降至正常水平。
疫情期间，自治区人民医院动态调整了医疗救治工作策略，对院区进行重新规划分区，优化诊疗流程。将预检分诊关口前移，成立发热—急诊综合门诊，实行一体化管理，最大限度扩充缓冲病房，形成三圈层梯度缓冲。在组建多学科诊疗团队服务门诊、急诊、发热门诊患者的同时，从部分科室抽调医护人员值守在门诊、急诊和发热门诊，并对这些高风险岗位工作人员实行闭环管理，保证患者就诊安全。
9月的一天，凌晨5点，如厕完返回卧室途中，乌鲁木齐孕妇张晓突然感觉右侧肢体无力，并出现剧烈呕吐，家人见状立即拨打了120急救电话，被送至自治区人民医院急救中心。
当时张晓意识模糊、抽搐、间断性烦躁伴呕吐，血压严重超标，生命垂危。值守的产科医生赶忙联系该院产科主任黄莺会诊。
询问病史、仔细查体……在黄莺的组织下，产科医护人员即刻启动紧急抢救预案，一个临时的抢救团队在3分钟内组合完毕，医生、护士各司其职，为张晓维持气道通畅，配置解痉和降压药物、进行胎儿宫内评估等。
为避免张晓病情继续加重，在黄莺的建议下，急救中心立即组织多学科诊疗团队紧急会诊。经颅脑ct检查发现，张晓颅内大量出血，已经形成脑疝，初步诊断为高血压脑出血、产前子痫，病情极其危重。为尽可能减轻对张晓和胎儿的损伤，经家属同意，专家们决定先为张晓实施紧急剖宫产手术，随后实施开颅手术。
在黄莺团队的努力下，不到3分钟，张晓顺利分娩，婴儿响亮的啼哭声为医护人员注入了一支“强心针”。该院神经外科团队上台，接续为张晓实施了显微镜下开颅颅内血肿清除术。手术整整持续了5个小时。如今，张晓恢复良好，已和宝宝回到家中。
为引导患者合理就医，该院还通过互联网医院向患者提供24小时在线咨询、复诊配药、一键续方等服务，并与药企、社区联动实现线上开药、在线结算、药品配送到家等线上诊疗服务。同时，在门诊设置中高风险社区慢病开药、缴费便民服务窗口，满足群众疫情期间用药需求。
“接下来，我院将前移预检分诊关口，在120院前急救时对患者进行研判，衔接好急诊、发热门诊，缩短患者在各流程的等候时间。同时，做好闭环管理，减少和避免院感发生。”自治区人民医院党委副书记、院长杨毅宁说。