加强风险防范 暖心金融服务 农行昌吉分行开展2024年普及金融知识万里行活动-凯发app安卓
2024 07/02 08:40:42
来源:农行新疆分行

加强风险防范 暖心金融服务 农行昌吉分行开展2024年普及金融知识万里行活动-凯发app安卓

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  农行昌吉分行于6月在全辖七个县(市)支行开展为期一个月的2024年“普及金融知识万里行”宣传活动,通过所辖25个网点线上线下联动,围绕保护消费者基本权利、加强老年客户关爱、揭示非法“代理维权”风险等内容开展金融教育,帮助广大消费者和投资者提升金融素养,提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力。

  立足厅堂,消保宣传增强金融素养

  农行昌吉分行将“加强风险防范 暖心金融服务”等宣传活动的口号在25个营业网点的led电子屏、多媒体电视等电子设备上口号循环播放,营造活动氛围。公众教育区内,一方面在明显的位置有序张贴活动海报,向客户展示;另一方面摆放种类丰富的金融知识折页,涵盖理性投资、安全用卡、保护征信等,提供客户自由拿取。厅堂内,在客户等待的间隙,“金融教育员”为他们送上金融小贴士,现场解答公众提问,宣传网络电信诈骗的危害,引导客户科学合理认识网络电信,助力提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。

  自主创新,寓教于乐普及金融知识

  根据上级行自主创新新新形式、新方法,通过将金融知识融入线上“小游戏”,通过视频打卡、阅读打卡、知识打卡的形式,引导消费者广泛参与,切实提升金融知识宣教实效,强化教育宣传推广力度。

  主题鲜明,聚集需求延伸服务半径

  在保护消费者基本权利方面,农行昌吉分行通过厅堂微沙龙、线上云课堂等不同形式,加大对财产安全权、知情权等消费者八项基本权利的教育力度,提升消费者对自身合法权利的认知;针对加强老年客户关爱力度,主动适应老年群体金融需求,帮助老年人了解银行现有的适老化服务,切实让老年人能用、会用、敢用、想用。辖属昌吉市支行通过“进社区金融讲座”走进亚中社区、团结社区、光明社区、水林等社区宣传养老诈骗典型案例、防范知识、短视频等相关信息,揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样,提高老年客户防范意识和防骗技巧。在强化适当性教育领域,全辖7个县市支行开展“助力高考 为梦护航”活动,为广大考生和家长提供周到的服务和祝福同时,积极开展投资型产品适当性相关内容的教育宣传,普及银行理财、基金、保险、信托等金融产品有关知识和各类金融产品的业务模式、办理渠道、相关风险等,帮助消费者知晓并理解投资风险,避免盲目投资,保护好自身财产安全。

  此外,农行昌吉分行辖属昌吉市支行将金融知识带到两河产业园建筑工地,开展了一场针对农民工的金融知识宣传,活动现场,宣传人员用通俗易懂的语言并结合最新的电信诈骗案例,引导工人们提升识别风险的能力、切实守护好“钱袋子”,通过讲解高息理财,非法集资等具体案例,提醒工人们树立理性投资理念,宣传活动得到了工地建筑工人的积极响应和广泛参与。辖属奇台县支行走入东湾镇,聚焦“三适当”,在田间地头面对面向村民普及金融产品信息披露、销售过程管理等推介和销售行为提升识别风险的能力,帮助村民们知晓并理解投资风险,树立理性投资观念,避免盲目投资。

  下一步,农行昌吉分行将持续聚焦社会热点,积极响应社会关切,以更加接地气、有新意的方式,重点赋能老年人、青少年、新市民等关键群体,提供更加贴心、便捷、安全的金融服务,共同构建和谐稳定的金融生态环境。(陈炜)

【责任编辑:茹斯坦】
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